Dovoz solárnych ohrievačov vody
Pre pani Hanu Fryčkovú (Prima Solar & Solar Prim) sme zaistili komplexnú realizáciu obchodu, ktorá zahŕňala nadviazanie kontaktu s výrobcom, vydefinovanie všetkých parametrov objednávky (tovar, náhradné diely, výroba loga kupujúceho, balenie), prípravu zmluvy, kontrolu tovaru pred nakládkou, zaistenie dopravy tovaru do ČR a jeho preclenie.
Ako prebiehala práca CPHSČ na tomto obchodnom prípade?
Spoločnosť sa obrátila na pracovníkov Centra so zámerom doviezť kontajner solárnych ohrievačov z Číny. Keďže už v minulosti uzavrela jednu takúto dohodu s čínskou spoločnosťou, chcela zopakovať rovnaký model. Napriek všetkým snahám o obnovenie kontaktu však čínska spoločnosť vôbec nereagovala, neodpovedala na e-maily a telefón zostal bez odpovede. Český zákazník preto v tomto momente požiadal pracovníkov Centra, aby sa do veci vložili a preverili, či spoločnosť stále existuje a či ešte stále pôsobí v odbore. Vďaka po čínsky písaným e-mailom a jednému úspešnému telefonátu sa im podarilo nadviazať pracovné spojenie so spoločnosťou a získať kontakty na súčasných zástupcov firmy. V následnej komunikácii overili, že spoločnosť stále podniká a má veľký záujem o ďalšie obchodovanie s českou spoločnosťou.
Na základe týchto zistení a po zvážení pre a proti zapojenia Centra do obchodného prípadu, klient zveril Centru realizácu celého obchodu.
S cieľom zabezpečiť včasnú a úspešnú realizáciu obchodu, pracovníci Centra získali ponuky od konkurenčných spoločností (mimochodom overili aj to, že aktualizovaná ponuka vybraného partnera bola jednou z cenovo najatraktívnejších na trhu), pokračovali v rokovaniach s vybranou spoločnosťou, rokovali o kúpnej cene a pripravili právne dokumenty pre celý nákup. Ako veľmi dôležitý krok sa ukázala návšteva inšpektora Centra v priestoroch výrobcu s cieľom skontrolovať tovar pred odoslaním. Bolo dôkladne zdokumentované, že tovar bol v dobrom stave a zodpovedal zmluvným požiadavkám (kvalita, špecifikácie, prítomnosť loga kupujúceho, označenie krabíc atď.). Zákazník tak mal istotu, že tovar opúšťajúci Čínu je v poriadku a zároveň získal dostatočnú dokumentáciu pre prípad poškodenia počas prepravy a následného nahlásenia poistnej udalosti a uplatnenia z nej vyplývajúcich nárokov.
Je potrebné dodať, že tovar bol doručený v poriadku, takže zadávateľovi nič nebránilo v ďalšom predaji dovezeného tovaru. Prípad, ktorý sa zdal byť nerealizovateľný kvôli nedostatočnej komunikácii, sa v relatívne krátkom čase zmenil na úspešný obchod s dobre pokrytými rizikami.
Výpočet zákazníka, kde na jednej strane došlo k miernemu zvýšeniu ceny dovážaných výrobkov o poplatky pre Centrum a na druhej strane k výraznému zníženiu rizika a preneseniu starostí s celou agendou na Centrum, sa ukázal ako správny. Ušetrený čas a starosti zákazník venoval svojej hlavnej činnosti, ktorou je vyhľadávanie zákazníkov a inštalácia solárnych ohrievačov.
"S priebehom spolupráce pri realizácii prvého obchodu s Čínou (dovoz kvalitných solárnych ohrievačov vody) som bola spokojná. V náväznosti na tento obchod a dobré skúsenosti som uskutočnila so spoločnosťou JVM-RPIC, spol s.r.o. návštevu veľtrhu Kanton Fair v Číne. Na tomto veľtrhu som našla kontakty na ďalšie spoločnosti. V súčasnosti mám rozbehnutú obchodnú spoluprácu s dvoma z nich, ktoré mi spoločnosť JVM-RPIC overila. Obchody sú vo fáze testovania vzoriek a vyzerajú veľmi sľubne."
Hana Fryčková
